4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется: 4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком любого из тарифов Услуг на Сайте Исполнителя предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Услугах на Сайте Исполнителя и/или по контактному e-mail или контактному номеру телефона Заказчика.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.
4.1.3. Предоставить доступ к материалам Услуг в установленные на Сайте сроки или, если такие сроки не установлены, в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оплаты Услуг, при условии получения за них оплаты от Заказчика.
Доступ к материалам Услуг предоставляется бессрочно.
4.1.4. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика.
Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика, предъявленному Исполнителю не позднее 1 дня до даты предоставления доступа к Услугам.
В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат оплаченных денежных средств за Услуги, денежные средства Исполнителем не возвращаются, идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
4.2. Исполнитель имеет право: 4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время предоставления доступа к Услугам, а также иные условия предоставления Услуг.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Услуг и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
4.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком
п. 4.3.10 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не предоставлять доступ Заказчику
к Услугам и не возвращать денежные средства, оплаченные за Услуги,
так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.2.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг.
4.3. Заказчик обязуется: 4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией об Услугах до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.4. Заказчик обязуется использовать материалы, полученные в рамках оказания Услуг, лично.
4.3.5. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Услугам, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 1 (одного) дня до даты предоставления доступа к Услугам.
В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.
В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику информационных материалов Услуг. В случае обнаружения Исполнителем факта использования информационных материалов Услуг Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.9. Выполнять все правила пользования материалами Услуг, отраженные в настоящем Договоре и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.10. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и при получении Услуг, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу оказания Услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять доступ Заказчику к Услугам или заблокировать доступ к Услугам, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Услуги, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком
принятых на себя обязательств.
4.3.11. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Сайтом, мессенджером.
4.3.12. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору. В случае невыполнения обязанностей, предусмотренных в настоящем пункте, Заказчик лишается права ссылаться на ненадлежащее качество Услуг Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право: 4.4.1. Делать письменные записи Услуг, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.4.2. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин не позднее 1 (одного) дня до даты предоставления доступа к Услугам, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде и при условии не предоставления доступа к Услугам ранее.